1. ¿Cómo nos cede sus datos?
El Usuario nos remitirá a TUCÁN EXPRESS sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios que a tal efecto aparecen incorporados en la Web, o bien a través del envío de un correo electrónico. Dichos datos serán incorporados al fichero de clientes y / o proveedores, titularidad de VENEGAS SOLAR, SL. Para más información sobre nosotros, pinche aquí. Dichos formularios incorporan un texto legal en materia de protección de datos personales que da cumplimiento a las exigencias establecidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su Reglamento de Desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Por ello, rogamos lea atentamente nuestros textos legales antes de facilitar sus datos de carácter personal.
2. ¿Qué finalidad tiene el tratamiento de datos?
La Política general de Privacidad y Protección de Datos Personales que seguimos en TUCAN EXPRESS es la de tratar de manera pertinente y adecuada los datos facilitados por nuestros clientes. En concreto, la finalidad del tratamiento de los datos será la atención al cliente. Para ello, facilitamos tanto un formulario como un correo electrónico a través de la web www.tucanexpresssupermercado.com. En consecuencia, actuaremos de forma proporcionada, obteniendo datos que sean pertinentes, enviando solo comunicaciones comerciales a quien así lo haya permitido de manera expresa en los formularios arriba mencionados. Esta Política de Privacidad podría variar en función del criterio empresarial o bien de aquellas modificaciones legislativas, por lo que informaremos al usuario a través de nuestra home de las posibles modificaciones y/o actualizaciones.
3. ¿La cesión de datos es secreta y segura?
En TUCAN EXPRESS nos comprometemos a cumplir con el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal. A su vez, dichos datos serán guardados adoptando las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal. Todo ello, con la finalidad de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo siempre en cuenta el estado de la tecnología, de acuerdo con lo establecido por el RLOPD.
4. ¿Enviamos comunicaciones comerciales y cedemos los datos?
En TUCAN EXPRESS sólo enviamos newsletters al usuario que desee recibir cualquier tipo de información comercial de la empresa. Para ello, el usuario marcará una casilla habilitada al efecto en el formulario. Esto permitirá a TUCAN EXPRESS realizar acciones comerciales al usuario por vía electrónica, según los datos disponibles y siempre para una finalidad acorde con el tratamiento de datos autorizado por el usuario, pudiendo oponerse a este tratamiento en cualquier momento. El usuario consiente que en TUCAN EXPRESS podemos ceder datos a terceros, siempre que se trate de empresas colaboradoras, socios o proveedoras que tenga conexión con el desarrollo del modelo de negocio y la finalidad del tratamiento de los datos. En todo caso, si fuéramos a ceder datos del usuario a un tercero no referido anteriormente el mismo solicitará de manera expresa el consentimiento del usuario, garantizando su no cesión hasta la obtención del mismo.
5. ¿Cuáles son mis derechos como usuario?
En todo caso, cuando el usuario quisiera ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación podrá ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: grupopsh@hotmail.com. En dicha comunicación, es importante que el usuario haga constar como asunto del correo el derecho a ejercer, de cara a poder facilitarle el formulario correspondiente.
6. ¿Cómo tratamos a los menores de edad?
Nuestro público objetivo son usuarios mayores de edad. Sin embargo, TUCAN EXPRESS con el objetivo de cumplir con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, informamos que para proceder al tratamiento de datos de menores de 14 años requeriremos el consentimiento de los padres o tutores. Nos corresponde en TUCAN EXPRESS articular los procedimientos que garanticen que hemos comprobado de modo efectivo la edad del menor, y la autenticidad del consentimiento prestado en su caso, por lo padres, tutores o representantes legales, en caso de sospechar que es menor de catorce años.
7. ¿Cómo me registro como usuario?
En el momento en que el usuario se registre en nuestra web, le solicitaremos una serie de datos personales que ayudarán a personalizar el servicio ofrecido por TUCAN EXPRESS (nombre, apellidos, email, dirección postal, etc.). En dicha línea, en TUCAN EXPRESS podremos solicitar algunos datos adicionales que tienen por finalidad mejorar su experiencia de usuario.